Dados tratados
O sistema pode tratar nome, telefone, e-mail opcional, dados de agendamento, serviços, profissionais, registros financeiros operacionais e logs técnicos.
Finalidades
Os dados são usados para disponibilizar a agenda, identificar clientes, gerenciar atendimentos, calcular indicadores e enviar lembretes quando houver autorização registrada.
Quando ativado, o número do cliente e os dados mínimos do lembrete são enviados ao provedor de mensageria configurado pelo estabelecimento ou pela plataforma.
Segurança
Credenciais de integrações podem ser armazenadas criptografadas com APP_KEY. Sessões usam cookies HttpOnly e o projeto exige HTTPS em produção.
Retenção
Os prazos de retenção devem ser definidos pela empresa responsável conforme finalidade, obrigação legal e política comercial.
Direitos do titular
O titular pode solicitar acesso, correção ou exclusão quando aplicável. O canal de atendimento deve ser informado pela empresa responsável antes do lançamento.